Amazon har nyligen lanserat en ny funktion kallad "Shopping Guides", som är baserad på AI-teknologi och designad för att göra det enklare för kunder att hitta rätt produkter. Med över 100 produkttyper tillgängliga, inklusive TV-apparater, hörlurar, löparskor och hudvårdsprodukter, syftar dessa guider till att effektivisera och personalisera kundens shoppingupplevelse.
Huvudfunktioner och Möjligheter
Personlig Anpassning
Shopping Guides använder stora språkmodeller för att analysera Amazons omfattande produktkatalog. Genom denna analys kan guiden identifiera viktiga produktattribut och trender inom varje kategori, vilket gör det lättare för kunder att fatta välgrundade beslut.
Enkel Tillgänglighet
Kunder kan hitta dessa guider genom att använda sökförslag eller genom att klicka på "Keep Shopping For"-kortet på Amazons hemsida. Detta gör att guiderna är lättillgängliga och snabbt kan integreras i kundernas shoppingflöde.
Integrering med Rufus
Under shoppingupplevelsen kan kunderna också använda Amazons AI-assistent "Rufus" för att ställa frågor i realtid och få direkt svar. Denna interaktiva assistans säkerställer att kunderna har all nödvändig information när de bläddrar igenom produkterna.
En Ny Era för Produktupptäckt
Shopping Guides är ett viktigt steg i Amazons bredare strategi att använda AI för att förbättra produktupptäckten och skapa en mer anpassad shoppingupplevelse. Med planerna på att utöka dessa guider till ännu fler produktkategorier de kommande månaderna, visar Amazon sitt engagemang för att förenkla och förbättra kundernas upplevelse på plattformen.
Med dessa AI-drivna Shopping Guides blir det lättare än någonsin för kunderna att hitta rätt produkt i den enorma mängden alternativ på Amazon. Funktionen erbjuder en skräddarsydd shoppingupplevelse som gör det enklare att fatta informerade köpbeslut, vilket stärker Amazons roll som ledande inom innovation i e-handelsvärlden.
Daniel Lloyd, Vice President of Personalization at Amazon
